8月2日，北海市委副书记、市长廖立勇带队到北海市市场监管局检查督导食品安全、特种设备安全、旅游市场价格监管工作，强调要做好改革“后半篇”文章，激发市场主体活力。

检查督导过程中，北海市市场监管局就食品安全监管、进口冷链食品安全监管、北海市12315平台餐饮消费价格投诉及处置、电梯公共安全服务平台建设等工作情况进行了汇报。

廖立勇对相关工作取得的突出成效给予了肯定，并指出北海市场监管局是全市机构改革整合力度最大的机构之一，希望市场监管局要继续发挥好机构改革的化学反应，做好改革的“后半篇”文章。他要求，市场监管局要保持好多项工作走在全国、全区前列的势头，在加强市场监督管理、优化营商环境、激发市场主体活力、保障食品药品和质量安全监管上发挥更大的作用，作为直接面向市场主体的部门，要大胆创新、大步改革，切实把党中央的改革意图贯彻落实到位，写好北海的精彩答卷。各相关部门要进一步加强对旅游餐饮行业的监管执法力度，建立高压态势，让餐饮行业不良商家付出沉重代价，维护北海旅游城市这张靓丽名片，全面提升北海旅游品牌、旅游美誉度和城市价值。

据悉，在食品安全监管方面，2021年上半年，北海市市场监管局着力推动创建“食品安全示范城市”。一是创新监管机制，实施“智慧监管”。组织城区26道社会办农贸市场进行提档升级，打造智能化、超市式示范农贸市场；推行“互联网+”移动执法，推动移动执法终端与执法系统对接，上半年全市运用电子监管系统检查使用率达85.54%，排名全区第一。二是开展监测检测，防范化解风险隐患。开展食品、食用农产品安全抽检和快检，共完成农贸市场食品快速检验任务86952批次，市场监测覆盖率达100%。开展重大活动餐饮安全保障食品抽检和快检，今年以来共承担重大活动食品安全保障18次，有效保障了31210人次的用餐安全。三是打击违法行为，落实最严处罚。加大食品安全违法案件查处力度。截至目前，市场监管部门查处食品违法案件250起，罚没款124.59万元。

在进口冷链食品安全监管方面，北海市市场监管局一是推行“互联网+”冷链溯源。强化“八桂冷链通”追溯平台运用，纳入平台的冷库数为293个，排查冷库3364家次，完成进度达100%，做到进口冷链食品来源可溯、去向可查闭环管理。二是持续开展进口冷链食品风险排查与监测。排查冷库2125家次，配合疾控部门对全市267家冷链食品生产经营单位共进行采样8108份，目前抽检样品新冠病毒检测结果均为阴性。三是严厉打击冷链食品走私。共查办冻品案件5起，查扣冻品约20.88吨。

在餐饮消费投诉处置方面，2021年1—7月，12315平台接到餐饮类投诉304件。对此，北海市市场监管局进一步加大投诉处置力度，加快办理速度，各城区市场监管所在接到投诉举报后第一时间处理，极大提升了投诉处置效率。截至目前，北海市投诉举报办结率已达91%，居全区前列。