近期,容县市场监管局聚焦老年群体急难愁盼,围绕价格收费、食品药品、特种设备、消费维权等方面,全方位开展养老服务突出问题专项整治,严厉打击“坑老”行为,筑牢养老服务安全屏障。
规范价格收费。整治过程中,执法人员通过实地核查、查阅台账等方式,对辖区养老机构收费行为开展全面排查,重点严查不明码标价、价格欺诈等侵害老年人合法权益的违法行为。依法对存在价格违法问题的民办养老机构立案查处,并将其未备案经营的线索移送民政部门。

执法人员指导养老机构食堂执行色标管理制度
严守食安底线。该局以养老机构食堂为重点,围绕经营资质、食材采购、加工操作、食品留样、“三防”设施建设等关键环节开展全覆盖检查。下达责令整改通知书3份,督促整改问题7个,约谈养老机构6家,全面压紧压实食品安全主体责任。
筑牢药械防线。该局对辖区养老机构及内设医疗机构开展药械安全专项检查,重点核查药品储存、采购追溯、处方调配、器械资质及日常养护使用等情况,累计排查整改药械问题6项。同步对养老机构投入使用的特种设备全覆盖检测,排查并整改安全隐患6项,切实保障养老设施安全稳定运行。
严打涉老骗局。针对药品、保健食品、净水器、学习机等领域涉老虚假会销、虚假宣传等突出问题,该局坚持问题导向,强化宣传教育引导,严厉打击以免费义诊、赠送礼品、专题讲座为噱头诱导老年人消费的违法行为。调处各类问题9个,为老年消费者挽回经济损失1.5万余元。
多维普法宣传。该局构建线上线下立体化宣传格局,线上依托新媒体平台推送涉老防骗技巧、消费维权知识;线下深入社区、集贸市场开展“守护夕阳红 银龄防诈骗”主题宣传活动,通过宣讲、案例解读、现场答疑等通俗形式普及防骗知识,推动社会对老年人消费安全的关心关注,提升老年人自我保护能力,努力营造全社会关爱守护老年群体的良好氛围。
据悉,此次专项整治取得阶段性成效,但排查中也发现,部分养老机构存在基础设施薄弱、食堂布局不合理、“明厨亮灶”改造推进滞后等问题。
下一步,容县市场监管局将持续巩固整治成果,建立健全长效监管机制,常态化开展问题整改“回头看”,持续强化日常巡查和部门协同联动,常态化开展普法宣传,不断规范养老服务市场经营秩序,为辖区老年人营造安全、放心、舒心的养老环境。