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北海市银海区市场监管局开展海鲜餐饮行业放心消费创建活动
来源: | 作者:叶瑜 王诗涵 黄春华 | 发布时间: 2023-07-03 | 676 次浏览 | 分享到:

为进一步引导商家落实主体责任,提升服务水平,主动赢得消费市场近日,北海市银海区市场监管局以“让消费者购买、使用商品和接受服务安全放心,质量放心,价格放心,服务放心,维权放心”为目标,全力开展海鲜餐饮行业放心消费创建活动

广泛宣传,营造浓厚氛围。执法人员深入商业街区、商超、市场、餐饮门店,现场宣传消费维权法律法规,引导企业诚信经营、树立消费维权第一责任的理念,约束经营行为,提升服务水平,促进加快发展。此外,开展“涉旅行业诚信经营”等系列宣传活动,涉旅行业经营代表50余人在签名墙上签名,现场做出诚信经营放心消费的承诺。

精细指导,构建放心消费环境。通过调研摸底,积极走访辖区维权成效好、消费者认可度高的海鲜餐饮企业,手把手帮助企业明确申报范围,规范申报材料,打造形成消费放心、服务舒心、维权安心的消费氛围。截至目前,银海区已建设放心消费示范区域(街区、商圈)2个,示范主体186家,已完成首批5家参创放心消费单位的录入上报。

快速维权,建设消费维权服务站。健全基层消费维权网络体系不断提升消费维权服务效能,依托景区规范化建设维权服务站,站内公示执法人员的联系方式,快速受理消费投诉,解决消费纠纷截至目前,已建设维权服务站3个。

党建引领,颁发诚信经营示范牌。积极发挥党建引领作用,推动辖区“小个专”党员经营户以身作则,率先垂范,树立诚信经营意识,共同营造公平有序,诚信经营的市场环境,积极亮身份、亮职责、亮承诺。截至目前,共授予18家党员经营户“诚信经营示范”牌匾。

下一步,银海区市场监管局将持续加大对海鲜餐饮、旅游购物行业放心消费创建的宣传教育,强化区域消费环境整治力度,形成一批放心消费创建示范企业,提高创建活动影响力和覆盖面,助推市场消费信心提升,打造安全放心的消费环境。


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