今年以来，昭平县市场监管局严格落实上级网络餐饮食品安全整治工作部署，以 “四个最严” 要求为根本遵循，严把经营资质关口、守住后厨环境底线、狠抓问题整改落实，构建线上线下一体化监管闭环，全力守护辖区网络餐饮食品安全。

严把经营资质关口，从源头筑牢准入防线

昭平县网络餐饮经营主要依托美团、淘宝闪购两大平台。针对两家平台普遍存在的“重扩张轻管控、重上线数量轻经营质量”问题，县市场监管局与平台搭建双向核查机制，从严审核入网餐饮商户经营资质。截至目前，全县入网餐饮服务经营者共计362家，经营点位主要分布于县城核心区域及黄姚古镇景区周边。经专项排查整治，辖区暂未发现“幽灵外卖”、资质造假等违规情形，从源头阻断无资质商户违规上线经营渠道。

同时，针对平台办事机构人员配备不足、专业化管理缺失的问题，市场监管部门通过约谈平台负责人、明确主体责任等方式，督促平台完善内部审核流程，确保资质审查不流于形式，让每一家入网商家都具备合法经营的基础条件。

守住后厨环境底线，线下核查直击经营真相

为破解线上信息与线下实际不符的监管难题，昭平县市场监管局采取“线上监测+线下核查”相结合的方式，对辖区内网络餐饮经营者开展全覆盖、拉网式检查。重点聚焦无堂食外卖经营乱象，执法人员深入商家经营场所，核查后厨卫生、食材储存、加工操作等关键环节。

专项整治中，共排查出无堂食外卖经营者2家，针对其存在的经营环境不达标、操作不规范等问题，依法责令停业整改。经过严格复查，2家商家均已整改合格并恢复经营。此外，执法人员累计检查网络餐饮经营者219家，发现各类问题285个，通过精准监管，让“后厨晒在阳光下”，切实保障消费者“舌尖上的安全”。

狠抓问题整改落实，闭环管理确保问题清零

针对检查排查发现的各类问题，昭平县市场监管局建立“问题清单+整改台账”管理制度，落实“发现一家、整治一家、销号一家”动态闭环管理。截至目前，已有57家经营主体完成175项问题整改，整改完成率61.4%。针对拒不整改、整改不达标的商户，该局依法立案查处43起，罚没金额0.3万元，以刚性执法倒逼各类隐患整改到位。

同时，市场监管部门积极回应消费者诉求，受理网络餐饮相关投诉5起，办结率100%，为消费者挽回经济损失275.5元。通过“整改+反馈”的闭环管理，不仅让存在问题的商家及时纠错，也让消费者的合法权益得到有效保障。

下一步，昭平县市场监管局将继续强化监管能力建设，加大典型案件查处力度，深化跨部门协同联动，为县域网络餐饮市场健康发展保驾护航，让消费者吃得安心、吃得放心。