“以前办理企业变更业务，要提前整理各类文书、反复核对材料，还要多次刷脸验证，来回折腾。现在好了，动动手指系统就能自动生成文书，一次刷脸就能全程办结，几分钟搞定，省事多了！”6月9日，崇左市万宇商务服务有限公司法定代表人周女士在崇左市政务服务中心市场监管业务窗口办好业务后连连称赞。这是崇左市深化“放管服”改革、优化营商环境的生动缩影。

为破解传统商事登记堵点和难点，崇左市市场监管局以数字化改革为抓手，创新推出经营主体“智享便利”登记服务改革，打造全流程智慧化商事登记新模式，让商事登记从“线下跑腿办”全面转向“掌上随时办”，切实为经营主体减负松绑，有效释放经营主体发展活力。

崇左市市场监管局行政许可和注册登记科负责人吴如燕介绍，此前的传统商事登记存在申报材料繁杂、重复刷脸验证等痛点，冗长的办事流程不仅拉高群众创业办事成本，制约经营主体发展活力，也让不少群众和企业办事倍感繁琐。

“立足企业和群众办事的核心刚需，我们精准锚定‘高效、便民、规范、安全’的改革目标，依托‘互联网+登记’数字化服务体系，从申报、预审、核验、签名、特殊业务五大关键环节精准破题，全方位搭建无纸化、智能化、便利化的智慧登记服务体系，推动商事登记服务提质增效。”吴如燕说。

在申报环节，该局彻底打破变更登记传统手工编撰、纸质上传的老旧模式，将近百套标准化章程、股东会决议等常用文书模板全面嵌入政务办事系统。企业只需简单填报基础经营信息，系统即可智能匹配、自动生成全套规范申报文书，企业仅需核对信息、完成电子签名即可一键提交，真正实现“零基础、零门槛、傻瓜式”智能申报，从源头上大幅减少材料筹备工作量，切实减轻企业办事负担。

为实现登记服务从“事后纠错整改”向“事前精准指导”的根本性转变，该局依托“云帮办”前置预审机制，申请人提交材料后，工作人员第一时间开展合规性审核，对材料齐全、格式规范的业务，直接锁定材料实现一次签名办结；对存在瑕疵、不符合规范的材料，一次性清晰列明修改意见和整改方向，有效规避了企业反复修改、多次提交、重复签名的麻烦，大幅提升商事登记材料一次性通过率。同时，针对群众反映强烈的“多平台重复刷脸核验”痛点，该局整合实名核验、人像采集、电子签名等多项功能，实现“一次刷脸、全域通用、全业覆盖”。

针对以往电子签名适用范围窄、异地及外资企业登记不便、分支机构委托代签业务只能线下办理等历史难题，该局将港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证等纳入可用证件范畴，让境内外投资者均可享受无差别、均等化的线上登记服务。同时新增分支机构线上代签模块，企业只需上传合法授权文件，即可在线完成分支机构代签登记业务，彻底打通商事登记“一网通办”最后一道关口。

一系列硬核改革举措落地生根，持续释放改革红利。自系统上线以来，超八成变更备案业务主动选用文书自动生成功能，累计2301户次经营主体享受到智能申报的便捷服务；累计为群众减少重复刷脸核验10856人次，极大节省了办事时间和精力；外资电子签名、代签业务分别落地16户次、50户次。审批效率更是实现跨越式提升，单笔商事登记业务审核时长从原来的20钟压缩至5分钟以内，审批效率提升75%以上，真正实现“足不出户办业务、一次提交即办结”的服务新体验，企业办事获得感、满意度显著攀升。

“营商环境优化永远在路上，政务服务提质无止境。”谈及下一步的工作，吴如燕表示，该局将紧盯现存短板弱项，一方面通过多渠道宣讲培训，提升经营主体线上办事实操能力；另一方面持续迭代优化系统功能，丰富智能文书适用场景，探索注销业务文书自动生成改革，不断延伸改革服务触角。以数字化赋能商事制度改革，持续擦亮“智享便利”政务服务品牌，为全市营商环境提质增效注入源源不断的市场动能。