为切实增强消费者的维权意识,积极维护消费者的合法权益,近日,全州县市场监管局牵头组织全州县公安局、法院、消防大队、农业农村局、消委会、卫生监督所等消费者协会成员单位,共同开展以“守护安全 畅通消费”为主题的普法宣传活动。全州县副县长蒋雪娇、全州县市场监管局局长唐朝华参加活动。
活动现场,全州县市场监管局通过摆设展板、向过往群众发放宣传资料等形式,宣传《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《产品质量法》等法律法规。执法人员对消费维权知识和相关法律法规进行现场讲解,同时接受群众现场咨询投诉,为消费者答疑释惑,并提醒经营者要诚信经营,守法经营。此次活动共计发放各类宣传材料20000余份,接受咨询160余人次。

据悉,2020年以来,全州县市场监管局共受理各类消费投诉600余件,合理诉求满意率达到100%,为消费者挽回经济损失20余万元,有力地保障了消费安全。在今后的消费维权工作中,该局将紧跟时代消费需求,提升面对新型消费纠纷的应对能力,畅通消费投诉渠道,有效助力全县经济高质量发展。